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以社区为单位，通过线上团购群，实现产品分销的社区拼团模式，社区团购的赛道激发了创业者的肾上腺素。

商业模式
社区团购是预售模式，以小区为单位，通过招募团长，可以是小区店主或宝妈，团长把小区里的邻居拉进一个微信群。团长在微信群发布团购商品，群成员通过小程序下单购买，次日团购平台根据订单量配送至小区团长，之后再由社区团长通知群成员过来自提或送货上门。

团长负责卖货，平台则提供品牌、技术、采购、物流、售后服务等支持。社区团购是一种基于熟人和半熟人关系卖货的模式。社区团购的商业模型包括了三个基本要素：平台、团长、客户。和传统电商相比，主要是模式创新，增加了团长，主要的功能都差不多。

在流量上，社区团购的拉新是基于熟人关系，获客成本几乎为零。社群构建了社区团购的私域流量，利用团购形成的规模效应，降低采购成本，订单集中在次日配送。在物流上，集中送到站点，由团长完成最后一公里配送降低成本。在销售上，采用预售可以做到零库存。

无限扩张的零售场景
社区团购的销售更像是在打造爆品。大部分社区团购主要做的是生鲜，因为刚需、高频、有渠道附加价值。生鲜对于存储有一定要求的商品，可能需求团长准备冰柜，社区团购平台也会配备了保温箱和冰袋。

对于社区用户而言，建立信任后，会倾向于在微信群里购买到更多的产品，甚至是一站式购物。通过生鲜建立信任机制后，会将产品品类扩大化。社区团购的品类主要以生鲜、奶制品、米面油粮、日化、洗护、美妆和服务类为主。社区团购是一个产品链条可以无限扩张的零售场景。

供应链
供应链和仓储体系，是社区团购的重要基础。大型社区团购平台会拥有更好的选品、物流、运营能力、信息化能力。整个行业竞争越来越激烈，最终大家拼的也是供应链能力。

目前市场上社区团购的供应链方案主要分为三种：
（1）以销定采
前端通过微信群与小程序进行销售，此后公司通过汇总在市场进行集中采购，以销定采，最后团长通知，用户自提。不需要开店，不需要库存。这是最初始也是最轻的模式，基本不需要什么投入，因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择，但是很难保证供应链质量。
（2）自建仓储
注重打造后端供应链，成本高昂。但优点也很明显：产品质量能够获得有效保障；用户品牌认可度高。
一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择，体系一经落成，可以带来极大的优势，高效稳定地运转。
（3）门店制
团长都是门店店主，门店既既是零售节点，也可以作为仓储点。门店也可以从线下引流线上小程序，线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店，从而实现线上线下双向导流，开拓发展空间，有效提高品牌知名度。例如以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选。

算帐
1、成本、利润
根据多家社区团购平台公布的数据，从城市仓库到团长，平均一单配送成本只有五毛钱。而如用三通一达全国发货，每单最低成本约为四块五。履约成本相对传统电商低很多。毛利率一般控制在25%到30%，团长分成10%-15%。在成本结构里只占销售额的3%-5%，而电商一般是15-20%。

假如这个小区一天的销售额为800块，平均一个小区的配送成本在20元到30元左右，整体履约成本能到6%。在生鲜行业里也是低的。生鲜的毛利在20%到30%，刨掉10%给团长的抽成，6到10个点的仓储物流等履约费用，最后还是挣钱的。

社区团购的复购率和留存率非常高，每个月平均成交次数是8-10次，甚至有频率很大的客户每天都在抢单。对于团长，按照一个团长一个月做2万销售额、10%来提成，一个月能赚2000块，对于三四线城市的团长还是有一定吸引力的副业。

2、供应链
一般生鲜售卖的整个路径是产地种植→批发环节→城市大仓→店面/前置仓→消费者。每过一个环节都会产生磕碰、挤压、自然腐烂等损耗，加上产品在仓库停留的时间，最终到达消费者手中的时侯，已经经过了数天到半个月不等，损耗自然不低，这也是生鲜经营者面临的最大难题。

但社区拼团与传统路径恰好相反的是，通过开启预售模式以销定采。能够明显降低损耗。为供应链效率的提升打下了基础，但这并不意味着供应链建设可以一蹴而就。供应链建设是个系统工程，在采购上，企业能否以最低的价格拿到最好的产品，在物流配送上，能否提高效率降低成本。这些都直接决定了产品的定价，进而决定了用户是否购买、是否回购，团长能否挣到钱，最终决定平台的利润空间有多少。

社区团购解决了电商和零售行业三个十分棘手的问题：居高不下的流量成本与物流成本，难以削减的库存成本。由于平台用了预售模式，平台就不再需要预测消费者到底需要什么东西，完全根据消费者的选择和订单来集中组织采购和配送。以销定采的预售制，可以大幅度降低对现金流的依赖，减轻企业对库存的依赖。同时，这样可以有效降低商品的货损，实践下来的结果就是货损率可以控制在百分之一点几的水平。传统行业里，这个数值可能要接近 10% 左右。