社群营销策略：精准建群与标签化运营

社群营销的目的是为了推广产品与品牌营销，但如果没有活跃，就会变成死群，没有活跃，社群再怎么运营都只能是运营者一个人的自嗨，所以体现社群价值的一个重要指标是群的活跃度，社群的活跃度越高，可挖掘的价值就越大。

微信生态里有很多微信群，很多企业或商家逐渐把微信群用来作为企业推广产品或吸粉的工具，从而生产了很多的微信“商业群”。但多数建群者在建群初期没有考虑粉丝的精准度与社群内容范围与方向，导致社群成了大杂烩，什么样的人都有，大家没有相同的需求点与兴趣点，无法交流，最后导致社群缺乏活跃度没有价值，让很多社群都变成了死群。

社群在精而不在多，不管是APP，公众号还是社群，精细化运营都非常重要，只有针对性的根据用户需求做引导以及运营，才能触动用户，让成员活跃，从而实现价值转化。

根据业务产品建群
每个社群都有它最核心的一个价值，而这个也是能为群里面用户去服务的一个最重要的输出内容。在业务上，企业可以将自己的产品进行维度划分来建群，比如教育培训。

如果根据业务来进行拆分，那么我们在去建群圈粉时，可以学科群或者年级群来去划分，不同需求段的用户进入不同维度的社群，这样就能精细化了解用户具体需求，针对不同类型社群做不同内容投放，最终形成下单。

至于内容如何投放，比如我们针对初三学生的家长。在内容方面，我们可以针对初三全年的学习规划而去社群内容投放。将初三全年的一些重要节点进行拆分，这些节点是我们可以去借力的，比如中考以及这个历年中考试卷解析等等。围绕这些节点可以在群里去进行针对性的讲座，训练营，打卡等形式的活动内容吸引用户参与，提升与产品的粘合度，间接性引导下单。

也可以根据周边地势环境来做维度区分，比如可以根据孩子上学来进行建群。对于孩子即将升学的家长来说，他们会很关心自己心中想要进去的那所学校的招生情况。那么就可以跟这些学校的介绍，以及招生政策类的内容来做内容投放，引导家长来进行私聊，提升粘度，后期在群里再策划产品活动引导转化。

用户标签化运营
在一个群里面，不同的人难免需求会不一样，我们能做的就是尽量能满足大部分人的需求来撬动社群价值的最大化。所以群用户的标签化就变得很重要。

那如何给用户进行标签化备注，比如在用户寻求进群时，运营者可以先尝试了解该用户的具体需求，然后把这些信息进行微信名备注，同时批注标签。我们可以通过活动过程中家长们提出的问题以及他们的诉求来进行需求备注。微信备注可以让我们清楚的看到不同用户的具体需求，以便我们可以针对性的去投放活动内容。

总结
我们建社群目的是希望社群来达到自己的目的，用户进入一个群只关心自己能得到什么。所以社群运营的核心是满足用户需求，帮助用户解决实际问题，用户得到自己想要的东西后，自然而然就会进行转化。所以在群运营过程中，精细化运作找准用户的具体需求点，逐个攻克突破，从而来实现社群价值最大化。