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SKU=Stock Keeping Unit（库存量单位）
1、SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于识别商品。
2、一款商品多色，则是有多个SKU，例：一件衣服，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同，如相同则会出现混淆，发错货。例如：iPhone X 64G 银色则是一个SKU。
SKU是最小库存单元，即商品的最细粒度，如服装款式+颜色+尺码。

SPU = Standard Product Unit （标准产品单位）
简单理解SPU是SKU的聚合或抽象。基于SPU的商品信息结构，可以实现丰富的应用，比如商品信息与资讯、评论、以及其它SPU的整合。例如：iPhone X 可以确定一个产品即为一个SPU。

所以一个SPU对应多个SKU，电商系统中，一个SKU对应就是一款商品，商品详情展示时会显示该SKU关联SPU的其它SKU供消费者选择。

实际库存
实际仓库中的实际库存量。

虚拟库存
在电商实际运营过程中，有两种使用方法，一种是页面展示的虚拟库存，下单扣减虚拟库存，商品发货后更新实际库存，这种情况虚拟库存会比实际库存高几个百分点，因为会存在一些用户下单后不付款，或付款后退款的情况。还有一种是虚拟库存本身就是商品的实际库存，只不过在具体的门店或代售点不受限制。

库存扣减
多数电商系统中是下单后直接更新实际库存，页面按实际库存展示。防止超卖情况发生，尤其在售票系统或秒杀系统中，发生超卖的概率非常大，需严格按实际库存扣减，如果用户超时未付款或取消订单则会释放库存。

库存预警
库存预警是指设置一个库存警戒线，当仓库实际库存到达仓库警戒线的时候就会提醒你补货，库存警戒线设置可参考该商品平时销量情况考虑。

客单价
成功订单总金额/总成交笔数。

订单状态
已取消、待支付、支付完成、待备货、待发货、已发货、配送中、已完成;下单成功后通知商品服务扣减库存，指定时间内用户未付款，订单自动取消，用户也可以手动取消订单，订单状态为已取消;支付成功后订单状态转为待备货，发货前用户可以申请退款，发货后用户可以申请退货;

订单拆分
同一个订单可能发多个包裹发送，每个包裹对应一个运单。

活动
单商品作用域：折扣、预售、秒杀、新人价、拼团;多商品作用域：买赠、满件打折、满减、一口价。预售可以修改发货时间;拼团有具体的参团人数、活动时间，有单独的购买入口;买赠存在主品与赠品一致和不一致两种情况，根据库存选择不同的组合;一口价可以是多个商品的组合价，按订单中商品的价格从高到低享受一口价。
活动可以叠加，但同一个商品同一个作用域，只可以享受一次活动。

应付金额
商品价格=促销活动价（从活动服务获取）+会员权益优惠金额（从用户服务获取），未应用活动且不是会员则按商品原价（从商品服务获取）计算。
应支付金额=商品价格*数量+物流配送金额（从商户服务运费模板获取）。