
明明非常棒的方案,策略没问题、投放精准、创意很契合、物料执行完美,一切看起来逻辑顺畅,合情合理,但效果远低于预期,但偏偏带不来业务增长,营销失效了。
为什么会营销失效呢
没抓住消费者注意力,是元凶之一。消费者注意力是传播的硬通货,流量越来越贵很重要的原因是因为消费者的注意力越来越难获取了,消费者注意力对于营销而言,也是必争资源,是营销的命门,抓不住消费者注意力,一切无从谈起,所以学习如何抓住消费者注意力是每个营销人的必修课程。
消费者注意力去哪了
从沟通场景(消费者在什么情况下接收信息)、媒介载体(承载营销内容的媒介)、沟通内容(具体的营销内容)出发
【场景】目的相悖:打断受众当下目标,受众无感。
【媒介】媒介忽略:媒介被消费者忽略,触达无效。
【内容】内容麻木:见多不怪,没新鲜感难有兴趣。
如何破局
1、媒介策略:
多触点包围,高频高密度覆盖。
2、内容策略:
A、内容“与我相关”和“有冲突感”:给予受众强烈的刺激
“与我相关”这一点被运用的很多了,人们都更倾向于关注与自己相关的事物, “你关心的,才是头条”,各种平台让人上瘾,也是因为都围绕着和你有关、你有兴趣的去给你推荐,我们做营销时一般都会往这方向上靠,不多讲。“有冲突感”其实就是让消费者感受到强烈刺激的一种方式,营造冲突感有两种方法:一是“感官上的冲突”,二是“认知上的冲突”,这两种方式都可有效的营造冲突感,吸引受众注意。本质上就是你打破了消费者原有的认知,形成了一个认知落差。
B、结合目的,适配场景适配媒介:不打断受众当下目标。
大多数人都不喜欢看广告,但他们愿意为好内容停留,所以,我们的内容应该融入其中,感觉本身就是这个场景下的内容。比如:《这么帮老公配置保险,贤惠!》,以妻子的角度去种草; 《为什么说买保险是最好的理财?》,用专业知识解答再引导至产品; 《北大经济学家:90%家庭需要保险》,类新闻的内容去铺垫等等。
C、拒绝大而全,拒绝复杂难理解:3秒内能让受众理解
注意力很稀缺,抓住每一“眼”,用好每一秒!很多品牌在营销时,总觉得我要把所有价值点写出来才行,玩法要多样才有趣等等,但其实,获取注意力已经那么困难了,想让消费者专注去理解你的内容,记住那么多信息,更是难上加难。大家都讨厌复杂杂乱的事,营销也是,尽量一次讲一个信息,一次只让消费者做一件事。
D、坚持重复讲,不为创新而创新:认知是长期累积出来的
品牌是长期坚持出来的,认知是积累起来的,营销也是。消费者的心智有限、注意力有限,真的很难每次抛一个新东西出来都能注意到,都能记住。如果一个信息有效当然要复用呀,不然就相当于每次都重新教育、重新建立认知、之前的花费不就打了水漂?